Автоматизация из Форарльберга

Клиент пишет в 23:40.
Ответ — через 3 секунды.
Запись — через минуту.

Система отвечает клиентам в мессенджерах и на сайте, консультирует по вашим услугам и записывает в календарь. Круглосуточно, без администратора.

Как это работает ↓
24/7
без выходных и перерывов
4 канала
Telegram, Instagram, WhatsApp, сайт — в одном окне
10–21 день
от первого созвона до запуска

Четыре шага,
которые делает система

Пример — стоматологическая клиника. Так же работает для салонов, студий, сервисов, школ и всего, где есть запись.

23:41 · Instagram

Клиент пишет, когда удобно ему

Ночью, в выходной, пока администратор занят. Система отвечает сразу — в том мессенджере, где написал клиент.

23:41 · ответ за 2 секунды

Консультирует по вашим данным

Цены, услуги, условия, частые вопросы — система отвечает только тем, что вы ей дали. Нестандартный вопрос передаёт администратору.

23:42 · запись

Записывает в календарь

Показывает только свободное время, записывает к нужному специалисту, при необходимости берёт предоплату. Двойных записей не бывает.

накануне · напоминание

Напоминает и держит всё под контролем

Накануне напоминает о визите и принимает подтверждение или перенос. Клиент попадает в CRM, вам приходит уведомление.

БЛ
Клиника «Белая линия»онлайн

Что в это время видите вы

Входящие — все каналы

  • Instagram
    Анна

    Здравствуйте! Сколько стоит чистка…

  • Telegram
    Олег

    Можно перенести на субботу?

  • WhatsApp
    Марина

    Спасибо, до встречи!

  • Сайт
    Игорь

    Заявка: консультация по имплантации

Все диалоги в одном окне. Ответ ушёл за 3 секунды, никто из команды не отвлёкся.

Откуда система берёт ответ

Прайс

Консультация — бесплатно

Проф. гигиена — €95 · 60 мин

Отбеливание — €290

Частые вопросы

Больно ли? — Нет. При чувствительности — анестезия, бесплатно

Парковка — есть, во дворе

Правила

Запись — не позже чем за 2 часа

Вопрос не из базы → администратору

Календарь — эта неделя

9:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:00
Пн
Вт
Ср
Чт
ПтАнна

Запись появилась в Google Calendar врача. Время закрыто для других клиентов.

CRM — карточка клиента

Анна К.Ожидает
Услуга
Проф. гигиена
Визит
Пт, 10:00 · Ирина Ковальчук
Источник
Instagram
Телефон
+43 664 123 45 67
  • Чт 10:00 — напоминание отправлено
  • Чт 10:03 — клиент подтвердил визит
  • Вам в Telegram: «Анна подтвердила, Пт 10:00»

Что умеет система

Собираю под ваш процесс. Можно начать с одного канала и добавлять возможности по мере роста.

  1. Отвечает во всех каналах

    Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber, чат на сайте. Все диалоги — в одном окне.

  2. Консультирует

    По вашему прайсу, услугам и правилам. Говорит вашим тоном, на нужном языке.

  3. Записывает и бронирует

    Google Calendar, Shore, Salonized, Calendly или ваша CRM. Визиты, столики, аренда, пробные занятия.

  4. Принимает предоплату

    Ссылка на оплату прямо в диалоге. Меньше отмен в последний момент.

  5. Напоминает

    За сутки и за пару часов до визита. Подтверждение или перенос — в один клик.

  6. Передаёт человеку

    Если вопрос нестандартный или клиент недоволен — диалог сразу уходит администратору.

  7. Ведёт базу клиентов

    Каждый контакт — в CRM или Google-таблице: кто, откуда, на что записан.

  8. Возвращает клиентов

    Сообщение через месяц после визита, поздравление, повторная запись.

Подходит для:

  • отелей
  • гольф-клубов
  • клиник
  • салонов красоты
  • барбершопов
  • фитнес- и йога-студий
  • автосервисов
  • школ и репетиторов
  • фотостудий
  • ресторанов
  • сервисных компаний

Как начать

Вы тратите около двух часов своего времени за весь проект. Остальное — на мне.

  1. 30 минут · бесплатно

    Разбор

    Созвон: как к вам сейчас приходят клиенты и где они теряются.

  2. 2 дня · бесплатно

    Демо

    Показываю работающий диалог на ваших услугах и ценах. Решаете, идти ли дальше.

  3. 10–21 день

    Запуск

    Подключаю каналы, календарь и CRM. Тестируем вместе, затем включаем для клиентов.

  4. 14 дней

    Сопровождение

    Наблюдаю за диалогами, дорабатываю ответы. Дальше — по желанию.

Сколько стоит тишина
в нерабочее время

Посчитайте на своих числах. Все допущения видны и меняются — поставьте свои, если мои кажутся вам оптимистичными.

Допущения — меняйте под себя

Упущено обращений в месяц
42
Из них система вернёт
13
Упущенная выручка в месяц
2340 €за год — 28080 €
Пакет «Система» окупится за
1,2 мес.

Это оценка, а не обещание. Система не создаёт спрос — она отвечает тем, кто уже написал вам. Точную картину покажу на демо, на ваших данных.

Стоимость

Для первых трёх пилотных проектов цена фиксированная: сколько назвал — столько и заплатите, даже если работы окажется больше. Дальше — от указанной суммы.

Старт

€2 100фиксированно · далее от €3 500

10 дней

+ сопровождение €190 в месяц

  • Один канал: Telegram, Instagram или WhatsApp
  • Консультация по вашим услугам и ценам
  • Запись в Google Calendar
  • Уведомления вам о новых записях

Система

€4 500фиксированно · далее от €7 500

14–21 день

+ сопровождение €290 в месяц

  • Все каналы в одном окне
  • Запись в ваш календарь или CRM
  • Предоплата в диалоге
  • Напоминания и подтверждения визитов
  • Передача диалога администратору
  • Ежедневная сводка вам в Telegram

Цена зависит от числа каналов, сложности сценариев и интеграций. В сопровождение входит обновление цен и услуг, контроль качества диалогов, доработка сценариев и связь напрямую со мной. Цены без НДС. Отдельно оплачиваются внешние сервисы (мессенджеры, ИИ-модель, хостинг) — обычно €20–60 в месяц. Все аккаунты оформляются на вас.

Первые 3 пилотных проекта

Цена основателя —
на 40% ниже.
Без риска для вас.

Свободно: 3
  1. Демо до оплаты

    Показываю работающую систему на ваших услугах. Не подходит — расходимся, вы ничего не платите.

  2. Оплата 50/50

    Вторая половина — после того, как система запущена и вы её приняли.

  3. Взамен

    Честный отзыв, разрешение показать проект в портфолио и одна измеримая цифра через месяц работы.

Вопросы

Что если система ответит неправильно?

Она отвечает только по базе, которую мы составили вместе. Если ответа нет — передаёт диалог администратору, а не придумывает. Первые две недели я лично читаю диалоги и исправляю неточности.

Клиенты поймут, что им отвечает бот?

Да. По правилам ЕС (AI Act) клиент должен знать, что общается с цифровым помощником. При этом помощник говорит вашим тоном и от имени вашей компании.

Нужно ли менять программы, в которых мы работаем?

Нет. Система подключается к тому, что у вас уже есть: календарю, CRM, таблице. Если ничего нет — предложу самый простой вариант.

Что с данными клиентов?

Все аккаунты и данные принадлежат вам и хранятся в ваших сервисах, с учётом требований GDPR. После сдачи проекта передаю все доступы.